王者荣耀怎么反馈bug

最近打王者的时候遇到好几次bug，气的我差点摔手机。比如玩凯的时候技能突然放不出来，还有一次地图直接卡成马赛克。后来我发现其实游戏里就有专门的bug反馈通道，根本不用到处找客服扯皮。今天就跟大家分享一下怎么在王者荣耀里提交bug，让你遇到问题不再憋屈。

游戏内直接提交最方便 进游戏后点右上角那个小齿轮，在设置界面往下拉就能看到"提交BUG"的按钮。点进去会让你选对局，建议选最近遇到bug的那一把。记得要把问题描述清楚，比如"玩凯开大之后平A没伤害"这种，别光写"游戏好卡"这种废话。最好能配上截图或者录屏，官方修复起来更快。我上次反馈妲己技能bug的时候就录了视频，三天后就收到修复通知了。

客服公众号也能用 微信搜"腾讯客服"关注公众号，点服务大厅就能找到王者荣耀的反馈入口。这里适合反馈游戏外的bug，比如充值不到账或者账号异常。记得要把游戏ID、手机型号这些信息写清楚，上次我朋友充值没到账，补了张支付截图当天就解决了。不过客服排队挺久的，着急的话还是建议走游戏内通道。

遇到恶性bug要会维权 有些bug特别影响体验，比如排位赛闪退扣星这种。这时候光反馈还不够，要去官方论坛发帖@管理员。我之前遇到边境突围模式突然下线的情况，在论坛发帖配上视频证据，第二天就收到补偿邮件了。记住发帖要带#BUG反馈#话题，管理看得更快。

描述问题有技巧 写bug反馈不是写小作文，官方最爱看这种格式："S26赛季更新后，使用安琪拉在训练营释放二技能时，技能特效会卡在墙体里"。要写清楚版本号、英雄名、具体操作和现象。千万别写"垃圾游戏天天bug"，这种除了让自己生气屁用没有。我见过最牛的反馈是老亚瑟专区里有人用代码复现了典韦大招bug，第二天就热修复了。

别指望有物质奖励 虽然网上有人说反馈bug能拿皮肤碎片，但我问了客服小姐姐，人家明确说这是义务劳动。不过现在每次大版本更新后，在游戏里提交有效bug确实会给你发个"峡谷守护者"的限时称号，虽然不能装逼但看着挺暖心的。要是真想薅羊毛，建议去体验服找bug，那边反馈有几率送正式服点券。

遇到奇葩bug先别急 有时候不是真bug而是手机问题。像华为某些机型开超高帧率就会闪退，这时候先清游戏数据重启试试。我还见过最搞笑的"bug"是有个兄弟把手机钢化膜贴反了，触控不灵非说是游戏问题。所以提交前先查查是不是自己网络或者设备的问题，别闹笑话。

耐心等修复很重要 除非是影响排位的严重bug，一般小问题可能要等下次更新才能修。像小乔皮肤特效异常这种不影响平衡的，官方会攒够一批再统一修复。我追过最久的bug是嬴政普攻反向的毛病，等了两个赛季才修好。期间我就改玩其他英雄了，没必要跟自己过不去。

最后说个冷知识，其实王者有个隐藏的"紧急问题"反馈通道。在设置-客服-版本问题里连续点十下客服图标，会弹出个红色报错页面。这里提交的bug会有专人跟进，不过建议别乱用，留给真正影响游戏的恶性bug。毕竟大家反馈bug都是为了游戏能更好，对吧？